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Nombre de la Evaluación: |
Evaluación de Procesos del Programa Seguro Médico Siglo XXI (SMSXXI), Ejercicio Fiscal 2018 |
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Tipo de Evaluación: |
Ejercicio Fiscal Evaluado: |
Costo: |
Evaluación de Procesos |
2018 |
$223,300.00 |
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Evaluador Externo: |
Institute For Executive Education (IEXE) |
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Objetivo general: |
Elaborar un estudio de carácter cualitativo sobre la gestión operativa del Programa Seguro Médico Siglo XXI (SMSXXI) para valorar la eficacia, eficiencia y suficiencia de sus procesos y valorar si son adecuados para el logro de resultados, y con ello generar recomendaciones para la mejora de la gestión. |
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Objetivos específicos de la evaluación: |
- Identificar el problema público que el Programa busca solucionar y atender con su intervención, describir las características generales del programa para entender el contexto en el que se desarrolla la gestión operativa.
- Describir los procesos del SMSXXI, insumos, productos, actividades y responsables, para estructurar la lógica operativa del SMSXXI y entender el encadenamiento que conlleva al logro de resultados.
- Identificar y analizar los obstáculos normativos u operativos que dificultan la mecánica operativa del Programa, así como las fortalezas y buenas prácticas desarrollados por los operadores.
- Elaborar recomendaciones a nivel normativo y operativo que los responsables operativos del Programa puedan implementar, considerando las fortalezas y áreas de oportunidad.
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Resumen Ejecutivo: |
Evaluación: |
Formato de difusión de resultados: |
Reporte General: |
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